YARDIM & DESTEK MERKEZİ
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Solfe Bilişim MMOP platformu, üyelik yapısı, GİB e-Arşiv fatura indirme otomasyonu ve TÜRMOB Luca fiş aktarımı hakkında merak edilen tüm soruların yanıtları.
1. Üyelik, Ofis Kodu ve Personel Yönetimi
Hayır, kesinlikle gerekmez. Kayıt ekranında varsayılan olarak seçili gelen "Yeni Mali Müşavir / Ofis Hesabı" seçeneğiyle hiçbir kod girmeden doğrudan kendi büro hesabınızı açabilirsiniz. Kaydınız tamamlandığında sistem sizin ofisinize özel benzersiz bir Alt Personel Davet Kodu (Örn: SLF-8492A1) üretir.
Ofisinizde çalışan muhasebe personeli veya stajyerlerinizin kendi kullanıcı adlarıyla sisteme girip ofisinizin mükellefleri üzerinde işlem yapabilmesi için sağ üstteki profil menünüzde yer alan Alt Personel Davet Kodunuzu (SLF-...) personelinize vermeniz yeterlidir. Personeliniz kayıt ekranında "Ofis Alt Personeli / Stajyer Kaydı" seçeneğini işaretleyip bu kodu girdiğinde otomatik olarak sizin büronuza bağlanır.
Evet. Mükellefler sayfasındaki "Excel Şablonu İndir" ve "Excel'den Yükle" butonları sayesinde yüzlerce mükellefinizi (VKN/TCKN, Defter Türü, GİB Kullanıcı Kodu, GİB Şifresi, Aylık Ücret vb.) saniyeler içinde sisteme topluca aktarabilirsiniz.
2. TÜRMOB Luca Yevmiye Fişi Aktarımı
Luca Fiş Girişi veya e-Arşiv Fatura İndirici ekranından tek tıkla Luca uyumlu Excel/CSV dosyasını indirebilirsiniz. Sistem her belgeyi mükellefin tanımlı Mizan alt hesaplarına otomatik dağıtarak indirir.
Evet. Mizan & Hesap Kodları ekranından mükellefin Luca Mizan veya Hesap Planı dosyasını (.csv, .xlsx, .pdf) yüklediğinizde alt hesaplar ve cari ünvanlar otomatik olarak eşleştirilir.
3. GİB e-Arşiv İndirici & Tevkifat Ayrıştırma
Siz ekranda ister 1 aylık (Örn: 01.10.2026 - 31.10.2026), ister 3 aylık tarih aralığı seçin; Solfe Bilişim MMOP motoru arka planda bu aralığı GİB kurallarına uygun dilimlere bölerek kesintisiz sorgular, mükerrerleri temizler ve sadece Onaylandı durumundaki geçerli faturaları tek tabloda birleştirir.
Sistem faturanın XML/HTML satır detaylarını (GİB
V9015 KDV Tevkifat verilerini) satır bazında okur. Hangi KDV oranında tevkifat varsa sadece o oranın KDV'sinden tevkifatı düşer; tevkifatsız olan diğer KDV oranına dokunmaz. Excel çıktısında tevkifat kodunu, oranını ve tutarını ayrı sütunlarda gösterir ve tevkifatlı fatura satırını gözden kaçmaması için kehribar rengiyle boyar.
e-Arşiv Fatura İndirici sayfasındaki "Alanı Temizle" butonuna tıklayarak geçmiş dönemlere ait (Örn: seçtiğiniz bir tarihten önceki) veya belirli bir mükellefe ait arşivlenmiş fatura görsellerini silip saklama alanınızı anında boşaltabilirsiniz. Dilerseniz üst pakete geçerek saklama kotanızı 500 MB veya 2048 MB seviyesine yükseltebilirsiniz.
4. Güvenlik, KVKK ve Yasal Sorumluluk
Kesinlikle hayır. Her mali müşavirlik ofisi (kiracı/tenant) kendi izole veri alanında çalışır. Hiçbir ofis başka bir ofisin mükellefini, şifresini veya fatura arşivini göremez ve erişemez.
Solfe Bilişim MMOP; iş süreçlerini hızlandıran bir otomasyon ve karar destek yazılımıdır. İndirilen fatura verilerinin, KDV/Tevkifat tutarlarının, Luca'ya aktarılan yevmiye fişlerinin ve resmi beyannamelerin nihai kontrolü ile GİB'e onaylanarak gönderilmesi sorumluluğu 3568 sayılı Kanun ve 213 sayılı VUK uyarınca tamamen ilgili meslek mensubuna (SMMM/YMM) aittir. Detaylar için Sorumluluk Reddi Beyanı sayfamızı inceleyebilirsiniz.